Adatvédelmi tájékoztató
A Linavora Creative Works Kft. fontosnak tartja személyes adatainak átlátható és biztonságos kezelését. Ez a tájékoztató bemutatja, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezelünk.
1. Adatkezelő és elérhetősége
Adatkezelő:
Székhely:
E-mail: info@linavoracreativeworks.com
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére vonatkozó kötelezettség hiányában külön adatvédelmi tisztviselőt nem jelölünk. Adatvédelmi kérdését a fenti e-mail-címen fogadjuk.
2. Az adatkezelés alapelvei
A személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan kezeljük; meghatározott célokra gyűjtjük, a szükséges mértékre korlátozzuk, és törekszünk azok pontosságára. Az adatokat csak addig őrizzük, ameddig az adott cél vagy jogi kötelezettség indokolja, és megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük.
3. Kezelt adatok, célok és jogalapok
| Adatkezelési helyzet | Adatkör | Cél és jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Megkeresés e-mailben vagy telefonon | Név, elérhetőség, szervezet, üzenet és a beszélgetés adatai | Válaszadás és szerződés előkészítése; GDPR 6. cikk (1) b) és f) pont | A kapcsolat lezárásától legfeljebb 24 hónap |
| Ajánlat és projekt-egyeztetés | Kapcsolattartói és projektadatok | Ajánlatadás, szerződéskötés és teljesítés; GDPR 6. cikk (1) b) pont | Szerződéses és jogi határidők szerint |
| Számlázás és könyvelés | Számlázási, azonosító és pénzügyi adatok | Jogi kötelezettség teljesítése; GDPR 6. cikk (1) c) pont | A számviteli jogszabályok szerinti időtartam |
| Webhely működése | Technikai naplóadatok, ha a tárhelyszolgáltató kezeli | Biztonság és működés biztosítása; GDPR 6. cikk (1) f) pont | A szolgáltató vonatkozó szabályzata szerint |
Üzenet küldésekor csak a válaszadáshoz és a szerződéses kapcsolat kialakításához szükséges adatokat kérjük. Különleges adatokat kérjük, ne küldjön.
4. Adatforrás és adatszolgáltatás
Az adatokat főként közvetlenül az érintettől kapjuk. Az adatok megadása általában önkéntes, de bizonyos szerződéses vagy számlázási adatok nélkül nem tudunk ajánlatot adni vagy szerződést teljesíteni. Harmadik féltől származó adat átvétele esetén az érintettet a GDPR 14. cikke szerint tájékoztatjuk, ha ez alkalmazandó.
5. Címzettek és adatfeldolgozók
A személyes adatokat csak a célhoz szükséges mértékben adjuk át. Adatfeldolgozó lehet a tárhely- és infrastruktúra-szolgáltató, e-mail-szolgáltató, könyvelő, jogi vagy informatikai szolgáltató. Az adatfeldolgozók szerződésben vállalják az adatvédelmi és biztonsági követelmények teljesítését. Hatóság vagy bíróság részére adatot jogi kötelezettség alapján továbbíthatunk.
6. Nemzetközi adattovábbítás
Alapesetben az adatokat az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen belül kezeljük. Ha szolgáltató miatt harmadik országba továbbítás szükséges, csak a GDPR V. fejezetében meghatározott megfelelő garanciák, például megfelelőségi határozat vagy általános adatvédelmi kikötések mellett tesszük, és az alkalmazott garanciáról kérésre tájékoztatást adunk.
7. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Nem alkalmazunk olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely Önre nézve joghatással járna vagy hasonlóan jelentős módon érintené.
8. Az érintett jogai
A GDPR feltételei szerint Ön kérheti:
- hozzáférést a kezelt személyes adataihoz és az adatkezelésről szóló információkhoz;
- pontatlan adatai helyesbítését vagy hiányos adatai kiegészítését;
- adatai törlését, ha annak feltételei fennállnak;
- az adatkezelés korlátozását;
- az adathordozhatóságot, ha az adatkezelés automatizált és hozzájáruláson vagy szerződésen alapul;
- tiltakozást a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- hozzájárulásának visszavonását, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
9. Kérelmek kezelése
Kérelmét az info@linavoracreativeworks.com címen nyújthatja be. A személyazonosság igazolásához szükséges további adatot kérhetünk, ha megalapozott kétség merül fel. A kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a beérkezéstől számított egy hónapon belül válaszolunk; összetett vagy ismétlődő kérelem esetén a határidő legfeljebb két hónappal meghosszabbítható, amelyről tájékoztatást adunk.
10. Panasz és jogorvoslat
Elsőként kérjük, közvetlenül velünk vegye fel a kapcsolatot. Ön jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu), vagy a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti felügyeleti hatósághoz. Bírósági jogorvoslatra is jogosult.
11. Adatbiztonság és adatvédelmi incidens
A hozzáférések korlátozásával, naprakész rendszerekkel, mentéssel és a szolgáltatók kiválasztásával törekszünk az adatok védelmére. Adatvédelmi incidens esetén kivizsgáljuk a kockázatot, dokumentáljuk az eseményt, és a GDPR szerint megtesszük a szükséges hatósági és érintetti tájékoztatást.
12. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót jogszabályváltozás, szolgáltatásváltozás vagy új adatkezelési cél esetén módosíthatjuk. A mindenkori változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával együtt.